Amizades no Ambiente de Trabalho
Embora muitos administradores e gerentes sejam céticos quanto aos benefícios que podem ser gerados pela presença de fortes amizades no ambiente de trabalho, pesquisas tem confirmado a teoria de que amizades no trabalho fortalecem o comprometimento, satisfação e produtividade dos funcionários.
Uma extensa pesquisa conduzida por Gallup e outros analisou uma amostra de mais de 1500 colaboradores em várias empresas para verificar a relação entre boas amizades entre colaboradores e os seus respectivos desempenhos. Os resultados foram expressivos e demonstraram uma forte ligação entre a presença de amizades e a produtividade, comprometimento e satisfação dos colaboradores.
Essa ligação, no entanto, nem sempre é reconhecida por líderes. Isso acontece em muitas organizações e se dá por uma característica da liderança e cultura organizacional em si, que pode conter um caráter negativo. Se o clima do ambiente de trabalho é de competição entre líder e colaboradores, excessivamente autocrático e individualista, as amizades podem trabalhar contra o objetivo da empresa.
Em outras palavras, a existência de amizades em meio a uma cultura positiva vai possibilitar um aumento no comprometimento, produtividade e satisfação dos colaboradores. Em meio a uma cultura negativa, essas mesmas amizades podem ir contra os objetivos da empresa por meio de associação entre os colaboradores em combate ao líder e a organização. Esse detalhe revela um problema na cultura organizacional e liderança, não um problema inerente a existência de amizades no trabalho. Amizades devem ser sempre incentivadas no ambiente de trabalho, e a cultura organizacional deve ser positiva e responsável para que os resultados dessas amizades sejam positivos tanto para a empresa quanto para os colaboradores.
O estudo que compila os estudos utilizados neste post foi escrito por Richard A. Green. da Evergreen Consulting Group Inc. e pode ser encontrado no link: http://www.evergreenconsultinggroup.com/_files/FriendshipJan02.pdf

